CONDICIONES DEL ALQUILER VALENCIA CIUDAD

RECUERDA

La contratación de estos vehículos, se realiza con la propietaria de los mismos, The Feather Van actúa como mero intermediario. Lee todas las condiciones de contratación en el apartado siguiente

 

  • ¡Ahora en The Feather Van contamos con Campers Amigas! Son empresas con las que podrás contratar sus Vans a través de nuestra web. Nosotros actuamos como intermediarios entre el cliente y la empresa, ocupándonos de su plublicidad en nuestra web, de la elección de días y del cobro del precio final o cuánto extras se paguen posteriormente a la reserva; el resto de contratación: contrato, seguro, condiciones del alquiler y penalizaciones, se contrata con la empresa externa. Recibirás un email de confirmación de tu reserva y un email posterior de la empresa de alquiler del vehículo con sus datos de reserva externa, dirección, etc. Aquí tienes toda la información contractual con Borja Soler , propietario de Ibiza con matrícula 1264MGT.

  • Al realizar tu reserva , recibirás un email de The Feather Van S.L confirmando la misma y, al inicio del alquiler, firmarás in situ en la sede de Valencia,  el contrato del alquiler con Borja Soler.

  • Tanto el pago del precio del 100% del alquiler como cualquier otro pago extra se realizarán a The Feather Van S.L

  • El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado antes de la salida. Así mismo se depositará una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe de 900,00 Euros una semana antes de la fecha de inicio del viaje y que se corresponde con la franquicia del seguro a todo riesgo. Siempre y cuando el importe de las reparaciones que haya que realizar al vehículo superen la cantidad de la franquicia se dará parte al seguro y se perderá la franquicia. De lo contrario se descontará el importe de las reparaciones de la fianza.

  • El vehículo alquilado estará destinado exclusivamente a su uso privado como vehículo de turismo y ocio. The Feather Van no se hace responsable de su uso inapropiado ni de los daños que esto pudiese causar.

  • No procederá por parte del arrendatario exigir indemnización alguna si, por motivo de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido. Se entiende por causa mayor una avería o siniestro no reparable para la fecha prevista de entrega de la furgoneta.

  • El cliente no puede ni ceder ni subarrendar o prestar el vehículo a terceras personas en ningún caso. Sólo podrán manipular el mismo, los empleados de taller y/o grúa en caso de necesidad de reparación, previa autorización por parte de The Feather Van.

  • En caso de avería o accidente, cualquier reparación que se necesite, deberá estar autorizada por María Martínez.

  • En caso de que el arrendatario, por propia decisión unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno.

  • La edad mínima para poder conducir el vehículo es de 25 años y se ha de contar con carnet tipo B válido en España con, al menos, dos años de experiencia .  Los conductores deberán respetar las condiciones de edad y antigüedad del carnet para poder estar asegurados por la compañía aseguradora, Borja Soler,  no se hace responsable en caso de no se cumpla este requisito y será el conductor/ conductores quienes respondan de cualquier daño. Además, sólo podrá conducir el conductor/conductores incluidos en el contrato.

  • La reserva de la furgoneta incluye el pago del 100% del total del alquiler.

  • La recogida y entrega será en Av Doctor Ruiz i Comes, 46, Valencia.

  • Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más números de personas que el permitido por la Ley, realizar carreras, transporte de mercancías u objetos, estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a título oneroso o lucrativo.

  • Borja Soler no se hace responsable de los posibles daños sufridos por productos u accesorios defectuosos de terceros, de los que no tenga constancia del defecto.

  • El usuario responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueren impuestas, alcanzando la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante de la arrendadora durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuere retenido o embargado el importe por día, según modelo y tarifas en vigor del precio de alquiler del vehículo.

  • Esta prohibido fumar dentro de la furgoneta.

  • Queda expresamente prohibido viajar a cualquier país que se encuentre en guerra o conflictos bélicos.

  • Es imprescindible avisar si se va a viajar fuera de España. El vehículo sólo podrá viajar a países de la UE, Inglaterra, Suiza y Noruega.

  • El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, CON SU INTERIOR COMPLETAMENTE LIMPIO Y CON EL WC VACIADO Y LIMPIO Y LOS DEPÓSITOS DE AGUA RESIDUALES DEBIDAMENTE VACIADOS .

  • La fianza deberá ser abonada una semana antes del viaje y tiene un importe de 900€ sin Seguro Plus y de 600€ con Seguro Plus. En caso de que la fianza no haya sido depositada y enviado su justificante al departamento de Atención al Cliente antes del inicio del viaje, el mismo no podrá dar comienzo y se entenderá por cancelado, sin que el arrendatario  tenga derecho a reembolso o  compensación alguna.

  • La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo, el cual, en caso de desperfectos causados por el cliente, se determinará mediante nota detallada el importe que el cliente deberá abonar, autorizando el arrendatario a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, la arrendadora dispondrá de 30 días para la devolución, en su caso, del importe de la fianza sobrante una vez deducido el coste de reparación de los desperfectos o daños causados.

  • La no presentación del cliente en el lugar y hora convenidos para el inicio del servicio tendrá la consideración de rescisión unilateral del contrato y de la reserva, por parte del cliente, con penalización del 100% del valor del alquiler contratado, dicha no presentación facultará al arrendador a disponer del vehículo reservado no teniendo el arrendatario derecho a indemnización ni compensación ninguna.

  • La no presentación en el lugar y hora convenida entre el arrendador y el arrendatario con un retraso de más de 2 horas dará lugar a la pérdida total de la fianza.

  • En caso de no estar disponible la Van seleccionada para las fechas elegidas (por estar en taller o por causas ajenas a la empresa), se podrá elegir cambio de fechas o  se devolverá el importe íntegro abonado por los clientes, sin derecho a otro tipo de compensación.

  • Si necesitas una factura, háznoslo saber para que podamos solicitarla a Borja Soler, que será quien emita la misma.

 

  • Está prohibido conducir la Van a más de 100km. 
  • Está prohibido conducir la Van fuera de pista , es decir, fuera de carreteras autorizadas para vehículos. NO se podrá llevar la Van por caminos de tierra, arena, playas, campo, etc. En caso de salir de pista, se perderá la fianza completa.
  • Entrega fuera del horario establecido 30 euros la hora extra

  • Un retraso de más de 2 horas supondrá la pérdida total de la fianza

  • La devolución de la furgoneta fuera del horario comercial de la empresa sin previo aviso ni justificación supondrá la perdida total de la fianza

  • Quemaduras en el suelo y o muebles (según alcance) hasta 500 euros

  • Arañazos exteriores desde 100 euros

  • No vaciado del depósito de aguas 50 euros

  • No vaciado del wc químico 100 euros

  • No llenado de aguas limpias 50 euros

  • Limpieza interior 100 euros. Se deberá realizar una limpieza normal de la Van antes de entregarla.

  • Limpieza exterior 100€. Se deberá realizar una limpieza exterior normal de la Van antes de entregarla .
  • No llenado del depósito de gasolina, se cobrará la parte restante del depósito hasta llenarlo y 30 euros de cargo por servicio

  • Algún otro desperfecto a valorar

  • Pérdida de mando de la tele o mando de las luces 100 euros

  • Desperfecto de alguno de los componentes (tele, wc, ducha, cojines, fuegos, etc…) a valorar

  • Pérdida de mesa de camping o alguna silla 30 euros cada una

  • Llevar animales sin avisar 100 euros

  • Cualquier otro desperfecto no incluido en esta lista se valorará en el momento de la devolución, con una penalización mínima de 50 euros

  • En caso de accidente o desperfectos causados por el cliente, se tendrá que hacer cargo del importe de la franquicia y perderá la fianza. En caso de que el coste de los desperfectos sean mayores que la fianza, se reclamará la diferencia al conductor.

  • En caso de rotura o pérdida de elementos Extra, como proyectores, chill-out, etc., se abonará el coste de sustitución.

 

Borja Soler Montenegro  trabaja con franquicia de 600€, lo que supone que, en caso de avería, accidente o desperfectos causados por el cliente, el cliente responderá del precio total del arreglo hasta dicha cantidad. Por encima de la misma y, siempre que esté cubierto el supuesto, responderá la aseguradora. En caso de que el supuesto no esté incluido por la aseguradora (uso indebido, conducción fuera de pistas autorizadas, infracción de las normas de conducción, embriaguez, etc.) y que el coste de reparación supere la cantidad depositada como fianza, la misma será reclamada al cliente. Sin el Seguro Plus, no estarán en ningún caso incluidos los daños en ruedas y lunas. 

CANCELACIÓN

1 mes de antelación devolución del 90% del importe, 2 semanas de antelación devolución del 50% del importe, 7 días o menos, se perderá el importe total de la reserva a menos que se haya contratado seguro de cancelación y la causa sea cubierta por este.

  •  Borja Soler Montenegro domiciliado en Castellar-Oliveral (Valencia), provisto de nº de DNI 22587254N.

FAQs

Baja 115€/día

Media 130€/ día

Alta 150€/ día

  • Baja: Cualquier época del año que no sean festivos nacionales ni verano. Mínimo 2 días
  • Media:Junio, septiembre, festivos nacionales y puentes. Mínimo 3 días
  • Alta: Julio, agosto y Semana Santa. Mínimo 5 días

IVA INCLUIDO

 

El horario de entrega de tu Van será de 9:00 am a 13:00pm y de devolución de 16:00 a 19:00 pm.

Nuestro seguro cubre a cualquier conductor con 25 años y dos años de experiencia con el carnet B. Se necesita presentar Carnet de conducir valido en España antes de comenzar el viaje

Las Vans, salvo casos excepcionales o urgencias, se recogerán y se entregarán  en la sede de Valencia.

La fianza se deposita 6 días antes del inicio del alquiler; 900 euros. Dicho seguro podrá ser seleccionado en el proceso de reserva, después de elegir la Van y los días de alquiler. Cuando la reserva sea confirmada, recibirás un email con el número de cuenta bancaria para realizar el depósito.  Queremos que todo el proceso sea lo más fácil posible y siempre estaremos para ayudar.

Una vez se devuelva el vehículo, el responsable de entrega y recogida del mismo procederá a la inspección del vehículo para confirmar si está todo correcto o existe algún daño. Existen dos opciones:

  • En caso de que no existan desperfectos, daremos paso a la devolución del importe (en un máximo de 15 días).

  • En caso de observaciones, se creará un informe detallando los elementos dañados y se informará al cliente el importe que debe añadir, autorizando al arrendatario a compensar dicho importe de la fianza depositada. Si la reparación por su uso supera la cantidad de la franquicia, se dará parte al seguro y se perderá la franquicia.

Siempre y cuando los días deseados estén disponibles, podemos hacer una modificación dentro de la misma temporada de tu reserva. Para ello, contacta con el equipo de The Feather Van y resolverán tus dudas lo más rápido posible

Las Vans cuentan con KM ilimitados.

No es obligatorio entregarlos vacíos.

Además de contar con colchones Premium, te proporcionamos gratuitamente juego de toallas y sábanas para todos los que vayáis en el viaje ¡y tranquilo por el frío! Incluimos siempre mantas y edredón nórdico para que duermas como en casa.

Tendrás a tu disposición batería de cocina completa, cubiertos, vajilla y todo lo necesario para sacar el chef que llevas dentro.

Avinguda Del Doctor Ruiz i Comes, 46, 46026, Valencia, España

Todas nuestras Vans se entregan con el depósito de gasolina lleno y hay que devolverlo en el mismo estado, de no ser así se cobraría una tasa de repostaje.
Respecto al AdBlue, no es obligatorio el repostaje del mismo en reservas de menos de una semana.

Para casos excepcionales intentaremos organizar la entrega o recogida en horario diferente. 

No por ahora 

Hemos valorado la situación y en esto momentos no se aceptan mascotas en nuestra van.

Sí, por favor.
La furgoneta dispondrá del depósito lleno en el momento en el que se recoja. De ser así, se pide que la devolución de esta lleve consigo la misma condición. En caso contrario, se cobrará la parte restante del depósito hasta llenarlo y 30 euros de cargo por servicio.

Para recargar en una gasolinera y para vaciar en puntos de vaciados permitidos (campings ,gasolineras… ). 

Sí. Dispondréis de una cocina fija a gas de doble fuego.

¡Por supuesto!
Los conductores pueden ser dos siempre que ambos cumplan los requisitos anteriormente mencionados. Asegúrate de incluirlo en el apartado de Configura Tu Viaje anterior al pago de la reserva, y ¡ listo ! 

¡Claro! Solo tendrás que asegurarte de traer una silla de sistema de cinturón ( no de isofix) que se adapte al peso y altura  del niño según la normativa.