CONDICIONES DEL ALQUILER VILA SEN VENTO- Tenerife

RECUERDA

La contratación de estos vehículos, se realiza con la propietaria de los mismos, The Feather Van actúa como mero intermediario. Lee todas las condiciones de contratación en el apartado siguiente.

  • ¡Ahora en The Feather Van contamos con Campers Amigas! Son empresas con las que podrás contratar sus Vans a través de nuestra web. Nosotros actuamos como intermediarios entre el cliente y la empresa, ocupándonos de su plublicidad en nuestra web, de la elección de días y del cobro del precio final o cuánto extras se paguen posteriormente a la reserva; el resto de contratación: contrato, seguro, condiciones del alquiler y penalizaciones, se contrata con la empresa externa. Recibirás un email de confirmación de tu reserva y un email posterior de la empresa de alquiler del vehículo con sus datos de reserva externa, dirección, etc. Aquí tienes toda la información contractual con VILAS SEN VENTO propietario de los vehículos

  • Al realizar tu reserva , recibirás un email de The Feather Van S.L confirmando la misma y, al inicio del alquiler, firmarás in situ en la sede de Camino Portezuelo, enfrente del aeropuerto De Los Rodeos ( aeropuerto Norte) en Santa Cruz de la Laguna, el contrato del alquiler con Vilas Ven Vento.
  • Tanto el pago del precio del 100% del alquiler o cualquier otro pago extra se realizarán a The Feather Van S.L. 

  • Las reservas han de ser realizadas con al menos 24 horas de antelación.
  • Se necesita presentar Carnet de conducir valido en España antes de comenzar el viaje.
  • El día de la recogida del vehículo para comenzar el viaje se hará un bloqueo en la tarjeta del importe de la fianza de 700€.
  • El vehículo alquilado estará destinado exclusivamente a su uso privado como vehículo de turismo y ocio. Vila Sen Vento no se hace responsable de su uso inapropiado ni de los daños que esto pudiese
  • No procederá por parte del arrendatario exigir indemnización alguna si por motivo de fuerza mayor o por causa fortuita el vehículo no pudiera entregarse el día convenido. Se entiende por causa mayor una avería o siniestro no reparable para la fecha prevista de entrega de la furgoneta.
  • El cliente no puede ni ceder ni subarrendar o prestar el vehículo a terceras personas en ningún caso. Solo podrán manipular el mismo, los empleados de taller y/o grúa en caso de necesidad de reparación, previa autorización por parte de The Feather Van.
  • En caso de avería o accidente, cualquier reparación que se necesite, deberá estar autorizada por Vila Sen Vento, no tendrá derecho a reembolso alguno.
  • La edad mínima para poder conducir el vehículo es de 25 años y se ha de contar con carnet tipo B valido en España con al menos 2 años de experiencia (la edad mínima será de 23 en el caso de Maruxiña) Los conductores deberán respetar las condiciones de edad y antigüedad del carnet para poder estar asegurados por la compañía aseguradora, Vila Sen Vento no se hace responsable en caso de que no se cumpla este requisito y será el conductor/ conductores incluidos en el contrato.
  • La Reserva de la furgoneta incluye el pago del 100% del total del alquiler.
  • La recogida y entrega se hará en la misma sede.
  • Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más número de personas que el permitido por la Ley, realizar carreras, transporte de mercancías u objetos estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a título oneroso o lucrativo.
  • Vila Sen Vento no se hace responsable de los posibles daños sufridos por productos o accesorios defectuosos de terceros, de los que no tenga constancia del defecto.
  • Está prohibido fumar dentro de la furgoneta
  • Es imprescindible avisar si se va a viajar fuera de España. El vehículo solo podrá viajar a países de UE.
  • Queda expresamente prohibido viajar a cualquier país que se encuentre en guerra o conflictos bélicos.

  • El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas. CON EL WC VACIADO Y LIMPIO Y LOS DEPOSITOS DE AGUA RESIDUALES DEBIDAMENTE VACIADAS.
  • La Fianza será bloqueada en el momento que recojan el vehículo
  • La Fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo, el cual en caso de desperfectos causados por el cliente se determinará mediante nota detallada el importe que el cliente deberá abonar, autorizando el arrendatario a compensar dicho importe de la Fianza depositada.
  • La no presentación del cliente en el lugar y hora convenidos para el inicio del servicio tendrá la consideración de rescisión unilateral del contrato y de la reserva, por parte del cliente, con penalización del 100% del valor del alquiler contratado, dicha no presentación facultará al arrendador a disponer del vehículo reservado no teniendo el arrendatario derecho a indemnización ni compensación ninguna.
  • En caso de no estar disponible la Van seleccionada para las fechas elegidas (por estar en taller o por causas ajenas a la empresa) se cambiará por la Van con las características más parecidas. En caso de avería de la furgoneta previa al alquiler, que imposibilite comenzar el viaje y si no hay otra van disponible para su sustitución, se devolverá el importe íntegro abonado por el cliente, sin derecho a otro tipo de compensación.

     

  • Para más información o posibles cambios en las condiciones de alquiler , visita la página web https://www.vilasenvento.com/es/pagina/campers

  • The Feather Van nos se hace responsable en nigún caso de los cambios en las condiciones del alquiler de Vila Sen Vento. The Feather Van actuará como simple mediador entre cualquier disputa sobre contratación, cancelación, seguros, averías o reparaciones, reclamaciones, etc entre el cliente y  Vila Sen Vento. Siendo la responsabilidad final de Vila Sen Vento la resolución de las mismas.

  • The Feather Van no se hace responsable de ningún del incumplimiento legal , contractual o normativo por parte de Vila Sen Vento.

 

El vehículo dispone de seguro a todo riesgo con franquicia de 700€ y asistencia en viaje 24h. 

CANCELACIONES

En caso de cancelación de la reserva solicitada, sobre el anticipo se aplicarán las siguientes penalizaciones:

    • Hasta 30 días antes del check-in: gratuita. Reembolsamos el importe total pagado. Aunque el cliente debe asumir el 1,4% de gastos por gestión. 
    • Entre 30 y 15 días antes del check-in: implican el reembolso del 50% del importe total pagado.
    • Hasta 14 días antes del check-in: sin reembolso
  1. Está prohibido conducir la Van a más de 100Km
  2. Arañazos exteriores desde 100€
  3. No vaciado del WC químico 50€
  4. No llenado de aguas limpias 50€
  5. Se deberá realizar una limpieza exterior normal de la Van antes de entregarla.
  6. No llenado del depósito de gasolina se cobrará la parte restante del depósito hasta llenarlo.
  7. Desperfectos de algunos de los componentes a valorar.
  8. Llevar animales sin avisar 100€
  9. Cualquier otro desperfecto no incluido en esta lista valorara en el momento de la devolución.
  10. En caso de rotura o perdida de elementos Extras, como proyectores …..se abonara el coste del sustituto.
  • Para la resolución de divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de las condiciones contenidas en este documento, ambas partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de su domicilio con renuncia expresa de cualquier otro fuero.

 

  • SUAVEPA S.L ,sociedad de nacionalidad española, domiciliada en Calle Lugar de O Pino 24, 15823 O Pino, A Coruña y provista de CIF B15451834, nombre comercial : VILA SEN VENTO

FAQs

VANS:

Media 120€/ día

Alta 150€/ día

AUTOCARAVANA:

Media 140€/ día

Alta 155€/ día

  • Media: Cualquier fecha que no sea temporada alta . 2 Días mínimo
  • Alta: Julio, Agosto Septiembre. 5 días mínimo

IVA INCLUIDO

  • Colchoneta para solarium 10€
  • Sillas para niños 20€
  • Proyector para Vans 20€
  • Set de ropa de cama, solo para autocaravanas 30€
  • Set de toallas para las Vans 15€
  • Set de toallas para la Autocaravana 25€
  • Mascota 50€

IVA INCLUIDO 

El horario de entrega de tu Van será a partir de las 9h y hasta hora límite 21h.

Nuestro seguro cubre a cualquier conductor con 25 años y dos años de experiencia con el carnet B. Se necesita presentar Carnet de conducir valido en España antes de comenzar el viaje

El día de la recogida del vehículo para comenzar el viaje se hará un bloqueo en la tarjeta del importe de la fianza de 700€.

Después de 48h si la revisión del vehículo ha sido positiva.

Si hablando intentaríamos gestionarlo.

Si, el km es ilimitado y viene incluido en el precio de la reserva

Deberás entregar la Camper con el depósito de aguas grises vacío y con el wc químico completamente limpio.

El set de ropa de camas en Vans, viene incluido en el precio de la reserva. Para el resto:

  • Set de ropa de cama, solo para autocaravanas 30€
  • Set de toallas para las Vans 15€
  • Set de toallas para la Autocaravana 25€

Tendrás a tu disposición batería de cocina completa, cubiertos, vajilla y todo lo necesario para sacar el chef que llevas dentro.

The Feather Van actúa como mero intermediario entre Alquicamer y el cliente. Si necesitas una factura, deberás solicitarla a Alquicamper.

Camino Portezuelo, en frente del aeropuerto de Los Rodeos ( aeropuerto Norte), Santa Cruz de La Laguna.

 

Todas nuestras Vans se entregan con el depósito de gasolina diesel lleno y hay que devolverlo en el mismo estado, de no ser así se cobraría una tasa de repostaje.

Respecto al AdBlue, es un líquido que previene la contaminación del vehículo. Encontrarás el depósito de AdBlue junto al depósito de combustible. Al ser un consumible al igual que la gasolina, será el cliente quien tenga que rellenarlo en caso de ser necesario. 

Ambos niveles podrás comprobarlos en el salpicadero del vehículo, donde se mostrará si algún nivel está bajo.

Es obligación del cliente repostar ambos consumibles y no permitir que la Van circule con falta de ellos, pues podría dañarse el motor y la avería correría a cargo del cliente.

¡Por supuesto!

Somos muy pet-friendly, por lo que las mascotas son más que bienvenidas en esta aventura sin coste alguno. Sólo tendrás que abonar un extra de 50€ por limpieza especial por si los siguientes clientes tienen alergias.

Efectivamente, funcionamos con política de lleno/lleno. Las entregamos llenas y se deben devolver en el mismo estado; en caso contratio, se cobrará la parte restante del depósito hasta llenarlo.

Para recargar en una gasolinera y para vaciar en puntos de vaciados permitidos (campings ,gasolineras… ). 

Si, la cocina es de gas.

Solo puede ser un conductor por reserva.

¡ Claro! Si acudes en coche a nuestras sedes, podrás dejarlo mientras dura vuestro alquiler. 

Si, además nosotros proporcionamos la silla con coste sólo de 20€ por reserva.